クローバーガーデン株式会社のよくあるご質問ページ

施工・品質について

Q
なぜ他社の3〜4倍も早く工事が終わるのですか？

A
理由は、代表の熟練した技術と無駄のない動線設計にあります。
例えば、1日に400本のブロックを積むような効率的な動きは、長年現場で技術を研鑽してきた職人にしかできません。
工期を短くすることは、お客様の不便な時間を減らすという「最大の配慮」だと考えています。
Q
スピードが早いと、仕上がりが雑にならないか心配です。

A
ご安心ください。私たちのスピードは「急いでいる」のではなく、徹底した「段取り」によるものです。
創業以来、一度もクレームをいただいていない実績が、品質の何よりの証明です。
一つひとつの工程を正確に、かつ最短距離で行なうことが、結果として美しい仕上がりにつながります。
Q
「クレームゼロ」を維持するために、どんな工夫をしていますか？

A
「誰も見ていない場所での誠実さ」を徹底しています。
例えば、雨の予報があれば夜中でも現場に駆けつけ、養生シートを確認し直すといった、細かな管理を代表自らが行なっています。
この執着とも言える品質管理が、お客様の安心を支えています。
Q
どのような職人さんが工事を担当してくれますか？

A
代表自らが設計から施工までメインで担当し、現場を離れることはありません。
大手ハウスメーカーのように下請け業者へ丸投げすることはないため、最初から最後まで「プロの目」が行き届いた施工をお約束します。
Q
工事中の近隣への配慮はどうなっていますか？

A
私たちが貴社の「顔」として現場に立ち、丁寧なご挨拶と清掃を徹底します。
また、圧倒的なスピード施工で工期を短縮するため、騒音や車両の出入りによる近隣へのご負担も最小限に抑えることが可能です。
Q
お庭の一部だけの小さなリフォームでも依頼できますか？

A
もちろんです。新築外構だけでなく、お庭のリフォームも喜んで承ります。
使い古されたお庭を「家族の幸せな場所」に再生させることも、クローバーガーデンの得意とする技術の一つです。
Q
施工後のメンテナンスや保証はありますか？

A
はい。地域密着の「お庭のかかりつけ医」として、施工後も責任を持ってサポートします。
千葉の気候や地質を知り尽くしているからこそ、数年後のトラブルにも迅速かつ的確に対応いたします。

お打ち合わせについて

Q
相見積もり（他社との比較）をお願いしてもいいですか？

A
はい、相見積もり自体は全く問題ございません。
ただし、私たちが魂を込めて作成した「図面」や「見積書」は、私たちの技術と想いの結晶です。
図面やデザインの引用・他社への流用はお断りしております。
万が一、他社への流出が発覚した場合は、見積金額の20%をご請求させていただくことがあり、工事内容によっては事前に誓約書の記入をお願いする場合もございます。
Q
ハウスメーカーの見積もりが高くて困っています。安くなりますか？

A
私たちは自社一貫体制のため、ハウスメーカーのような中間マージンが発生しません。
同じ品質、あるいはそれ以上の施工を、より納得感のある「適正価格」でご提供できます。
ぜひ一度、ハウスメーカーさんの見積書を持ってご相談ください。
Q
初めての相談で、具体的なイメージがなくても大丈夫ですか？

A
歓迎いたします。
「こんな暮らしがしたい」「幸せな気分になりたい」といった、ざっくりとしたイメージだけで十分です。
550件の経験を持つ代表が、お客様の言葉の奥にある理想を汲み取り、具体的なカタチをご提案いたします。
Q
お見積もり後のしつこい営業が不安です。

A
私たちは「自分たちの技術を必要としてくれる方」に最高の仕事を届けることに集中しています。
そのため、無理な勧誘やしつこい電話営業は一切いたしません。
納得された場合のみ、次の一歩へお進みください。
Q
社名の「クローバー」にはどんな意味があるのですか？

A
代表のラッキーアイテムである「四つ葉のクローバー」に由来しています。
「このご家族に幸せを届けたい」という祈りを込めて、お家を一番輝かせる外構をご提案しています。
Q
工事費以外に、あとから追加費用がかかることはありますか？

A
クローバーガーデンでは「正直な見積もり」を信条としています。
現地調査を代表自らが行なうため、事前の把握不足による安易な追加請求はいたしません。
万が一、施工中に予期せぬ事態（地中埋設物など）が発生した場合は、必ず着工前にご相談し、ご納得いただいてから進めます。
Q
相談してから着工まで、どのくらいの期間がかかりますか？

A
施工スピードには自信がありますが、一軒一軒丁寧に設計するため、ご相談からプラン確定までは余裕を持ってお話しさせていただきます。
お急ぎの場合は、その旨をお伝えいただければ、代表の判断で最大限迅速に調整いたします。